«Яндекс» заявил о восстановлении вывода денег из «Про» после жалоб водителей
В комментарии 21 октября компания подтвердила восстановление вывода заработка и пообещала полностью рассчитаться за заказы прошлых дат.
2 мин. чтения
«Яндекс Go» сообщил о восстановлении процесса вывода денег из приложения «Яндекс Про». Комментарий пресс-службы приведён в обновлении материала Frank Media от 21 октября — после публикации жалоб водителей такси и курьеров на задержки заработка.
Что ответила компания
По сообщению Frank Media, в «Яндексе» также заверили: выполненные заказы за прошлые даты зафиксированы в системе, водители получат доход по ним в полном объёме. Издание передало позицию пресс-службы; отдельный срок завершения всех расчётов в этом комментарии не указан.
Почему возникли вопросы к выплатам
До получения ответа компании Frank Media рассказывал о водителях, которые несколько дней не могли вывести деньги. Эти свидетельства относятся к периоду до опубликованного 21 октября уточнения о восстановлении.
Поэтому представлять прежние жалобы как доказательство продолжающегося общероссийского сбоя было бы неверно. Но и сообщение о восстановлении функции само по себе не подтверждает, что каждый водитель уже получил все ожидаемые суммы.
Что важно для водителя
Для оценки расчётов полезно разделять три вещи: отражение заказа в истории, обновление баланса и фактическое поступление перевода. Обещание полного начисления и получение денег на банковский счёт — разные этапы. В обращении о конкретной задержке стоит указывать дату заказа или вывода и сумму: это позволяет обсуждать проверяемую операцию.
Подготовлено 22 октября 2026 года по комментарию компании, опубликованному 21 октября. Источник: Frank Media — жалобы водителей и обновление с ответом «Яндекс Go».